未成年消费不退款,客服不负责任,态度敷衍
2022-11-09 17:13:19 来源:华声投诉
(资料图片仅供参考)
家里孩子拿姐姐手机听网课为借口打游戏(迷你世界)并在游戏里用微信进行充值,发现后第一时间进行反馈退款,但是客服不管态度敷衍,不给退款,说是游戏实名是成年人,不给退款,游戏实名是孩子拿姐姐身份证弄的,发现后我们进行修改。
消费金额:816
退款退款退款
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