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天天最资讯丨未成年人游戏充值大额金额游戏公司不给退款
2022-11-21 17:57:32 来源:华声投诉


(资料图片)

我是孩子的姐姐,我小姨家的小孩,今年11岁,因为疫情,学校要求在家上网课,我小姨便把手机给孩子上网课,却没料到小孩拿着家长手机玩游戏,一款名为原神的游戏,并且在八月份一个月时间内充值金额多达12000,后找到游戏平台申诉,填写各种资料后让我们等待,2022年11月5号时,被游戏平台通知,小孩不知道钱是怎么充值进去的,。因为小孩是用大人的微信登录的账号,游戏商家便断定,此消费行为为成年人所为,不予退款

关键词: 未成年人 消费行为 各种资料

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