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我老公叫顾李明，2017年3月27日在天津经济技术开发区新城西路52号6号楼尚德机构报了本科。报名的学校是中国人民大学，行政管理。当时报了16800，报名说考试内容在老师给划分资料里，只要看看背出就可以，结果考了四门，没有一门课是在老师划分的内容里，这不是欺骗嘛，当时，要求退款，他们不退，也安抚我们，我们想想也就算了，就多考几次吧。现在由于疫情，考试每次都拖延，自从考了四门之后就再也没考过，我们现在要求尚德机构退款，他们表示不退，态度而且恶劣，说我们每天收你们管理费啥的，要求我们倒贴钱，我们当时就奇了怪了，只有视频教学，哪来的管理费，而且后面的视频教学我们也从来没上，后来又回电给我们说赔五百这个事就了结了，我们不同意，我们不需要你全退给我们，我只要一半，八千，说到底就是讹诈我们钱嘛，如果那个客服解决不了，可以让上级领导处理，为什么态度这么恶劣呢，我现在不需要他们的服务，就要求退八千，再后来他们又打我们电话说可以赔二千一，我们不同意，我们现在各退一步，要求他们退六千，他们不同意，上述句句属实，烦请各部门处理，联系电话18862839923

关键词： 尚德机构 行政管理 中国人民大学