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家父曾于2014年3月份取得中国移动在株洲市石峰区白马垅的代理经营权，并缴纳了壹万元押金。自2018年开始当地拆迁大量住户外流导致业务量骤减，时至2020年年初起又因网关等设备老化问题频出导致代理店无法营业，期间多次上报公司均得不到解决。家父鉴于上述原因又考虑门面租金等因素，无奈于2020年10月份提交了歇业申请，中国移动予以了批准并表示相关押金走完公司流程后将及时予以返还，双方均无其他异议。

后因押金久未返还，家父多次打电话询问相关负责人，前期给的回复都是在走流程，到了2021年年末，中国移动突然提出要进行所谓的业务服务考核扣款。在家父的再三追问下，中国移动非但没有对押金的事情给予回应，而是于2022年2月28日出具了一份莫名其妙的《渠道考核款催款通知单》，其中扣款原因描述为：2019年全市社会渠道巡检通报、2020年3月社会渠道服务质量考核。家父未予签字。

最近进行两次沟通后，时至2022年11月25日上午，中国移动10086再次来电明确表示必须先交扣款才能返还押金，否则省公司审批过不了，被我当即回绝，而当我提到2019年的所谓业绩扣款为什么这么长时间没人通知，甚至我歇业提交申请及后面主动打电话询问押金也从未提及时，对方总是支支吾吾或者避而不谈。

我方诉求：1、歇业以及随后几次家父打电话询问押金时均未提到有扣款，中国移动更是从未主动打电话说明，另按照店铺所属区域中国移动的通常做法，一般都是先从代理点的业绩中进行相关扣款，然后才把剩余的部分分发下来，总之所谓的扣款纯属子虚乌有；2、自2020年10月歇业至今已是两年有余，押金不及时退还，现在甚至还找各种借口扣费来搪塞，实属是自欺欺人之举。值得一提的是，网络上关于中国移动拖欠代理商押金的现象比比皆是。对于中国移动这样一个国内通信行业的龙头企业，我不知道是应该怀疑其办事效率、职业道德还是其企业信誉。综上，我方不能接受这种秋后找茬式的扣款行为。诉求：尽快全额返还壹万元押金。

关键词： 中国移动 服务质量 莫名其妙