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天天日报丨易鑫车主服务已结清款项,一直拖着不还绿本
2022-12-12 14:52:30 来源:华声投诉


【资料图】

本人在易鑫金融办理的汽车抵押贷款,在2022年11月18日结清后,对方公司以档案库在郑州为由,迟迟不返还我的绿本,严重影响本人办理其他业务,现要求易鑫在郑州的公司,立即将本人的汽车绿本邮寄返还! 办理结清前,自己办理结清过程中,客服一直承诺7至15天能拿回绿本,我便相信对方客服的承诺,于11月18日还清贷款,截止目前已过24天,易鑫却以他们公司的档案库在郑州为由,仍未将本人材料归还,联系客服均表示因疫情原因不能邮寄,我想说的是,疫情并不是对方不履行义务的挡箭牌,有疫情但并没有说不能工作,不能生活,如果因为疫情就不履行该负的责任,就是失约!也是给郑州抹黑!况且郑州市已经在11月1日发布了解除疫情相关封控的公告,易鑫更不能拿疫情来推诿责任!现要求易鑫郑州公司立即返还本人的汽车绿本等资料,履行该有的义务!!!

关键词: 汽车抵押贷款 在郑州的 郑州公司

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