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12月15日下午一点左右,苏州市第一人民附属医院(十梓街),我的奶奶在看病配药,在配药门口准备进入,但是遭到大约四十岁的女保安阻拦,不允许进入,于是也没有进入医院,而是在门口等待,由于老人年纪大了,在附近看到有椅子想要坐下休息,但是被保安呵斥并且辱骂,说凳子是她只有保安本人可以坐,其他人不可触碰,于是老人只得站起来在门口等候陪同人员出来。陪同人员出来后,女保安造谣告诉陪同人员,老人骂她,实则没有此时。陪同人员要女保安提供骂人证据,她却哑口无言,也无旁人佐证。只有作证老人无位子可坐,且受到女保安辱骂。女保安反过来辱骂陪同人员,并且出言毫无逻辑,不讲求事情真实情况,只是一味地辱骂陪同人员和老人。后来,女保安说要找领导来将老人和陪同人员赶走,语气十分猖狂,目中无人,态度极其恶劣。在此期间,也有另外一位高龄老人,也是如此受到女保安的责难。希望此事受到相关部门领导重视,不要再让病人在原有的生理创伤上再加上心理创伤,希望如此没有素质、不懂得与人沟通的基本礼仪的员工可以换到不与人沟通的岗位。以小见大,防止以此影响我们对贵医院的印象。
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