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我目前正在经营一家抖音小店，在找达人带货过程中，武汉琦子恒文化传媒有限公司主动找到我说可以提供达人带货服务，经过业务员的介绍后，我第一次办理了季度卡，交费2688元，但是自签署合同后，业务员便不予理睬，运营老师也不予回复。我通过抖音找到了这家公司的另一个业务员，该业务员说之前和我签署的是该公司的代理公司，需要把合同转到总公司来才能帮忙解决问题，并提供优质带货服务。经过一番劝说后，我补交了2706元将合同升级到总公司，并升级为年卡服务，就是想能拥有更好的带货服务。但是截至目前，合同已签署半个月以上，该公司仍不按合同约定履行服务，当初指导我签合同的业务员已经全然不回复了。因此，我需要投诉武汉琦子恒文化传媒有限公司，要回5396元，请帮忙处理，感谢。
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