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我目前正在经营一家抖音小店,在找达人带货过程中,武汉琦子恒文化传媒有限公司主动找到我说可以提供达人带货服务,经过业务员的介绍后,我第一次办理了季度卡,交费2688元,但是自签署合同后,业务员便不予理睬,运营老师也不予回复。我通过抖音找到了这家公司的另一个业务员,该业务员说之前和我签署的是该公司的代理公司,需要把合同转到总公司来才能帮忙解决问题,并提供优质带货服务。经过一番劝说后,我补交了2706元将合同升级到总公司,并升级为年卡服务,就是想能拥有更好的带货服务。但是截至目前,合同已签署半个月以上,该公司仍不按合同约定履行服务,当初指导我签合同的业务员已经全然不回复了。因此,我需要投诉武汉琦子恒文化传媒有限公司,要回5396元,请帮忙处理,感谢。
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