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今年4月份买了一台美大集成灶，5月份安装好。因为是新装修的房子，所以到9月之后才开始使用，使用了一个月左右，因为没有正式搬入新家，用的频次也很少，下面的烤箱用了四、五次坏掉了，就是温度升不起来，无法把食物蒸烤熟。

11月5日我联系了商家售后，中途又联系了几次，一直到11月16号，维修员才上门，把集成灶全部拆开了，也不知道是什么原因，没有修好，第二天该维修人员再次返回又把集成灶全部拆开了，说是拍照给厂家技术总监。(之后我发现集成灶的灶台面板破了一条长长的裂痕)

之后我又联系了商家几次，一直到12月12号维修人员才再次上门，又把集成灶全部拆开，最后也没修好，然后又说要找厂家技术总监。

一直到今天也没有人联系我，我找了商家，又找厂家售后得到的回答是，过几天会派人过来再次维修，如果修不好就换新的。我问年前能不能解决好？得到的回复是不确定。

集成灶才用了几次，技术维修来修了几次，集成灶也拆了几次，一直都没修好，虽然集成灶购买的时间超过了包换的时间，但是使用频次还是在包换的时间内，我强烈要求换一台新的集成灶，因为很明显，这是一台问题机，拆机也拆了好几次，就算修好了以后也会有很多问题。

关键词： 维修人员 直到今天 开始使用