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2022年1月23日我参加启合(北京)科技有限公司(简称启合公司),在京东大厦举办的关于《京东商羚》项目发布会。
启合公司主讲人吹嘘欺骗说,京东商羚项目是京东集团新全力以赴打造的新网络商业销售平台项目,用200亿研发和推广,专门针对中小企业销售困难而研发,依据京东集团多年积累的数千个优质高端消费社群,和公众号、小程序、视频号直播、商羚CPS站外媒体个人站点、社交等渠道促销,广告获客等多种手段和销售方法为客户获得大量客户,由启合公司和京东客服负责帮助客户推广销售并且能减免费用。
启合公司负责招商的王硕经理引诱我说能减免费用,1月23日签订合同,3月开始店铺设计装修,可以从3月和我们在签订补充协议合同他们服务时间从3月起顺延。于是我交了29800元启合公司的服务费,缴费后他们才把服务合同给我看,我看到合同有关条款是不平等的,只对他们公司做出各种保护,却没有责任赔偿条款,应该是不平等无效合同。
但从1月23日签订合同我缴费以后,到6月中旬启合公司只进行我们店铺提交资质审核,帮助我们店铺装修上传产品,没有履行合同有关的他们应尽的各服务条款,没给我们销售的产品,进行他们宣传的各种促销推广手段进行销售,也就没有通过京东商羚帮助我们销售过一件产品,启合公司和京东商羚完全是用美好词汇虚假宣传欺骗我们客户。
6月中旬我询问启合公司负责代运营的李小军主管,他告诉我商羚系统发生变故,社群等促销推广暂停,我找到启合公司招商负责人王硕经理要求京东商羚不做了退款,他说不能退款,并且答应的与我们要签订的他们服务时间,从3月下旬开始算起的补充协议,也耍赖不承认有这回事,属于缺乏起码诚信,他说京喜现在发展不错,可以帮助转京东商铺或者京喜拼购店铺,继续帮助我们促销,无奈我与他们签订补充协议。
从签订转京喜拼购协议到现在(转京喜合作协议也是尽是只对启合公司有利,没有他们没尽义务的赔偿条款,属于不平等条款的无效合同),只帮助我们开京喜拼购店铺,只给我发一些所谓代运营工作内容的文字,没帮助我们在京喜店铺销售一件产品,我和启合公司负责招商的王硕经理,协商要求他们退服务费,他强词夺理,胡搅蛮缠,耍赖不退服务费!我们忍无可忍,强烈要求你们主持公道,帮助我们要回全部被启合公司用虚假宣传骗取的服务费用,谢谢!
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