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零陵汽车站服务人员态度极差,问题没有解决
2022-12-26 11:05:27 来源:华声投诉


(资料图片)

零陵汽车站服务人员态度极差,07466224866电话接听人员,接听电话声音嘈杂,说话完全听不清,态度很差。

“你什么都不知道,还来搭我们的车”,很难想象这句话是一个服务人员说出来的,问题还没问完,急忙挂电话,这种服务态度,是服务人员应该有的吗?

窗口接听电话的服务人员,应该算是汽车站面向大众的名片,如果用这样的“名片”来“代表”汽车站的形象。我认为,这是不可行的,希望有关单位能彻查此事,以儆效尤。

关键词: 服务人员 以儆效尤 应该算是

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