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你好，我要投诉举报孚惠教育从在诱导欺骗学员行为，金额是14980。我之前报的是vip无忧班7980，在2021年8月10，有一个自称是孚惠教育教务处主任刘美艳的，告诉我学习进度有点慢，让我报升班密训班，说密训班时间少，一对一服务，保证过，考试不过直接退费，一科不过退2000，四科不过退8000，考过了给6000，外加3000的奖学金，当时心动了，然后又交了7000，后来交了钱联不上人，感觉上当受骗，要求退费，他们又告诉我需要两年成绩单，然后又诱导让我继续学习一年，一直也没参加考试，然后一个叫肖旺情的售后告诉我，今年报不上名或者考不了试，因为疫情考不了试，全额退费，我今年十月份申请退费人也找不到，电话也打不通，孚惠教育公众号电话打上也不管用，现在两年过去了，一直拖着不给退费。在此，我申请相关机构或者政府给予帮助
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