(资料图片)
事件经过:
2021年7月6日,我在网络搜索成人高考内容,点入该机构网站广告,该网站获取我电话后加我个人微信,以“不想学了随时可以退钱、考不过随时可以退钱”为诱惑,说先交钱学习一段时间看看,随后决定报名该机构8800元VIP特训班教育项目,后我因工作繁忙、无暇顾及,决定退款,实际课程学习量仅11%,但该机构以一份我未亲自签名的霸王条款为依据,经多方沟通,拒绝退费。
我方诉求:
要求机构退还我除5%学习注册费、11%已学习费之外的学费,合计共7392元整
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