(资料图片仅供参考)
今天我想投诉广东天宸网络科技有限公司,我儿子今年十岁,由于春节来临之际我比较忙,儿子就下载了一个叫蛋仔派对的游戏,当时我没太在意,以为就是一个普通游戏,而且支付密码孩子不知道,我也就没多想,谁知十天过后,我收到短信消费68元,我一查才知道微信支付五百多,而且有的几秒钟就付款,虽然钱不多,可都是我们农村辛苦攒下来的,于是我给客服打去了电话,客服说什么也不给退,说已经实名认证属于正常消费不给退,我想说身份证一直是我保管,孩子怎么能去实名认证,而且有的还是几秒钟就支付了,孩子也说什么都不知道,也说没用过我的身份证,我希望有关部门可以为民做主,帮我要回自己的辛苦钱
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