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在下载了 想爱了v 这个软件后,要开启会员才能聊天,然后页面弹出来四块九体验三天会员的活动,随后我在支付的时候在我不知情的情况下强制给我开通了90天的会员,自动扣除407元。
等客服上班给客服打电话,告诉我四块九没有聊天功能,存在恶意欺瞒行为,说的明明是四块九体验三天会员,却和扣除219元开通的会员不一样,在扣除的时候根本没有说明要扣除219元这个事。还说我在充值过后使用过软件,不给我退款,钱是在不知不觉中就被扣除的,我当时并没有发现,所以先使用了一下,如果计算里面消耗的虚拟币的话,我也愿意支付,但是把剩下的钱退还给我也行呀。
说是客服反馈,打电话过来一直是一句话,说是使用过了退不了了,明明是在消费者不知情的情况下诱骗自动扣除407元,还非要说是经过授权的,看到很多人都被骗了,我相信大多数人只是当时想四块九体验一下会员,如果体验感良好,肯定会自己充值,而不是这样的强买强卖,吃相也太难看了点吧。
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