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天天快看点丨由英国伦敦发出的包裹在长沙国际邮件互换局丢失
2023-02-03 16:49:36 来源:华声投诉


【资料图】

2022.11.25由英国伦敦发出的包裹在长沙国际邮件互换局丢失,最后更新时间为2022.12.17由长沙国际互换局,下一站湖南省寄递事业部长沙市又去中心邮件处理中心(经转),近两个月都没有找到邮件,且不允许到现场查找。又不努力找,互相推卸责任,要求我理赔,不允许我寻找邮件。这让我非常不满。这是我通过海关关口进行交税后的邮件,轻飘飘一句话你理赔吧,根本没有跟我好好找。而且一直把客服顶在前面,客服无法处理,也没有更高一级别的工作人员出面。2023.2.3下午四点八分,客服在无法解决的基础上,也不愿意上级领导处理,无理挂断我的电话。我的诉求就是要找到我的邮件,不接受赔偿。

关键词: 国际邮件互换局 无法解决 推卸责任

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