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我们是新宁县巡田乡的村民，新宁巡田乡2022应疫情原因只上了一个多月课，校车公司全额收款，分文未退，家长不同意，家长们找学校，学校让家长找校车公司，找到校车公司，校车公司态度十分恶劣，还嚣张的说要有上头（乡政府或者教育局）文件下来才退费，于是家长们打12345进行投诉，回复说退百分之二十，可是校车公司强制性退百分之十，于是家长们到政府部门反应情况，打电话到教育局，乡政府和教育局均说校车不归他们管，让我们家长找校车公司协商，可是校车公司态度很强势，家长投诉无门，不知道怎么办，，，，巡田乡这个校车打着爱心的名义每年都涨车费，从五百涨到现在的七百，有些路程远的甚至高达一千二一个学期，今年的校车公司又有相关条例注明传染病特殊情况停班停学的都不给予退款。我们村以前有私家车接送，可是交通局不让私家车接送，抓住私家车接送学生就重罚，才造成现在校车公司的霸道嚣张跋扈，于是全巡田乡每村有几个家长自主到乡政府讨说法，我们不愿与官斗，但我们要有保障的校车公司。当天政府部门迫于压力敷衍村民说正在处理，更有乡政府的人员说我们村民是去打架闹事的. 以上这些我乡村民均有录音和视频为证。经教育局和乡政府协商，说退百分之二十，时至今日2023年2月12日，校车公司又以各种借口拖延搪塞，就退百分之十，试问父母官的可信度何在?

希望能够引起上级部门的足够重视，帮我们解决小孩上学困难的处境，小孩是祖国的花朵，国之未来栋梁，我们绝不会放弃争取自己的权益，我们也相信会有父母官重视民生，言而有信，为民做主!!!

关键词： 相关条例 足够重视