天天信息:饿了么订餐退货了，不给退款
2023-03-20 11:05:07 来源：华声投诉
(相关资料图)
我要投诉饿了么平台
1.我昨天2023年3月18号下午5点55分左右点了一分外卖81.2元。
（1）首先我承认我是填写地址电话填写错误导致骑手把餐送回商家了。
（2）现在2023年3月19号晚上9点左右，客服就打电话两次说我钱一分不能退。
（3）我想请问一下这样合理吗？东西退回了，钱一分不退？
2.我诉求就是我可以付给骑手跑腿费，商家的一点费用。但是不可能一分钱不退。
希望有关部门管管
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