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我在抖音直播间通过链接进入六星教育的Helen老师的直播间，并且说预定前三名可以成为他的闭关弟子获得免费接单资格，需要付100元预定，并且分期一个月200多近300，当时说的是没有利息，后来才知道这是教育分期贷款，还有利息。被安排的班主任拉进群，发现学员不止三名，是二百多名，与直播所说不一致，教课老师也不是Helen老师，直播间存在虚假宣传和承诺。

当时报名签订合同时，合同中培训是分四个阶段进行（见合同截图），在培训期间他们第一阶段是组建钉钉群，发送腾讯学习入口链接进行线上培训。学完第一个阶段基础课程后，因个人时间和精力问题，家里两小孩需要照顾，本人工作强度加大等多方面原因，时间和精力无法跟上，多次跟班主任反馈需要退学，但总是以各种理由搪塞诱导，说学了对我工作上也有帮助，但我学完第一个阶段发现并没有任何帮助，和后来又以可以兼职接单增加额外经济来源诱导我放弃退课，第二个阶段学习了两周后，我发现自己身体已经吃不消了，便又要求退课，他们便以学了第二阶段不能退课的理由拒绝我的退课申请，工作人员一再推诿，对我退课的申请置若罔闻，后来干脆不回复我的消息。

对于合同中签订的事项，经朋友指点，也发现了不合理合法格式。优惠价格买的课程，最后说退费要以原价扣除已学习的课程。按照原价退费的约定与“概不退费”条款性质一样，属于属于“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”和“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理”条款，根据《合同法》第三十九条、第四十条和《消费者权益保护法》第二十六的规定，该条款无效。

从公平原则的角度来看，优惠价格更符合课程的真实价值，也属于事实上的成交价格，退费时应当按照实际成交的价格进行扣减。

因此我的诉求是希望湖南六星教育（湖南六星云信息科技有限公司）能按照优惠价格（实际价格）进行扣减。按照我实际所学课程进行剩余课程的退费。

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