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公交司机乱收费
2023-03-28 11:03:08 来源:华声投诉


(资料图片)

1.在2023年3月26号,十点左右乘坐潮州市K4快线恒大城-长春路公交车,韩师公交站到如意路口公交站阶段,在明确与司机说明下车地点后.司机按收费机我付款.后发现支付宝公交扣款10元.

2.车子尾号粤U05205,行政单位属粤运公交,在上午10点钟扣的款,十一点左右打了投诉电话0786-6874288,询问这一阶段的收费.接通人员告诉我是4元,明确司机存在乱收费现象,且现场也有乘客提出质疑收费,司机却说不清楚自己打电话询问。

3.服务人员说已登记好我的举报信息,会退回差价给我,在我等候两天以后退费无果,继续拨打,说问题已经反馈,不知道具体几天能处理,他们只负责反馈问题,不负责解决问题。

4.我希望相关部门能尽快退钱给我,同时加强司机收费培训!!!!!

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