您当前的位置 :星岛中文网>焦点 > 正文
世界百事通!长沙火车站工作人员服务态度恶劣
2023-03-29 17:58:57 来源:华声投诉


(资料图片仅供参考)

尊敬的领导,您好。我是新疆的游客,我的母亲和她朋友在长沙火车站进行退票的时候,长沙火车站12号窗口的女性工作人员(年纪不大)在没有与乘客核实清楚所需要退票的车票号、车次、发车时间、购票渠道的信息的情况下,工作人员私自操作将乘客需要保留的车票给误退了,导致乘客遭受了退票手续费和购票难等一系列问题和损失。乘客与这位12号窗口工作人员沟通时,这个工作人员表示不予受理不予解决问题。乘客在火车站当即拨打了0731-82634010电话寻求火车站解决问题,但是接电话的男性工作人员表示不让看事发现场监控,也不给解决问题,损失让乘客自己承担,这位男性接电话人员还表示让乘客随便投诉反正他们不管。这就是长沙火车站工作人员的服务态度和工作作风么?这就是国家工作人员该有的态度和作风么?尊敬的领导,长沙火车站这两位工作人员的服务态度和工作作风,真的特别影响和拉低湖南省长沙市在我们其他省市人民心目中的形象,这两位工作人员的工作态度和作风态度恶劣、嚣张,工作不严不实,根本没有尽到“全心全意为人民服务”的宗旨,现在,我们要求,长沙火车站这两位工作人员公开道歉,赔偿损失!

关键词:

分享到:
版权和免责申明

凡注有"星岛中文网"或电头为"星岛中文网"的稿件,均为星岛中文网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"星岛中文网",并保留"星岛中文网"的电头。

精选 导读

女子穿高跟鞋单脚站立上演“练瑜伽式”骑车 交通

道路千万条,安全第一条。11月4日,有网友在广州的路上拍到惊人一幕。只见一位女子在花都地铁广场站迎宾大道马路上大秀车技,穿高跟鞋单脚

发布时间: 2022-11-07 09:41

山东女子忘拉手刹致溜车 竟徒手将车推了回去

近日,山东女子忘拉手刹致溜车,徒手推回SUV的视频在网上热传,网友调侃:谁还敢惹女司机。据报道,11月4日,山东临沂一女子停车去开铁门,

发布时间: 2022-11-07 09:37

济宁一小伙边骑电动车边双手玩手机 车头疯狂摆动

11月5日,山东济宁一年轻小伙一边骑电动车,一边低头双手玩手机,所幸路过司机好心提醒。视频中,这名小伙驾驶一辆两轮电动车,双手完全脱

发布时间: 2022-11-07 09:34

浙江台州出现不明飞行物 空中出现多个亮点 专家

据报道,7月26日,有多名浙江台州网友发视频称,在空中看到不明飞行物,当时空中出现了多个亮点,排在一条直线上。网传视频中,这几个明亮

发布时间: 2022-07-28 09:43

离谱!潮州一女孩从古茗奶茶喝出一只壁虎 还从嘴

喝奶茶喝出一只壁虎,而且还是从嘴里给拽了出来,这画面实在是太让人无法直视。据信号财经报道,7月26日,广东潮州,女孩称在古茗奶茶内喝

发布时间: 2022-07-28 09:40