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2023年3月28号晚刷抖音，无意刷到一个抖音号为846206219的直播间，正讲如何制作短视频，主播讲进入直播间的可以免费领取资料，在直播间还可以花一元购买一支电容笔，我也在直播间买了一支，第二天有个人打电话来说我在他们那里买了笔的让我加他微信，送免费资料通过微信发给我，我就加了，结果他发了两个对我来说根本没用的垃圾资料，然后就不停发消息，还发了一个晚上听课的链接，让我听课，晚上8点左右他发现我没进直播间，然后发视频，我未接，后来因我没事了，闲着就打开那个链接进去了，当时正在讲短视频培训，直播间说不收学费，只是平台要收一个保证金，这个保证金不学了是可以退的，所以我也就报了名，通过腾讯课堂第三方服务平台向群咏文化公司交费2988元。紧接着对方老师发给我一个电子版合同，让我填，但合同内容跟直播间讲的不一样，合同里甲方是《长沙浩梦启信息咨询有限公司》，与我付款企业不一致，我未签合同，于是我向对方提出退款，但给对方打电话不接，发信息不回，直至今日无法联系上，我的退款申请也不予受理。恳请官方介入协调。

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