大家好我是小编，信息时代我们的生活真的很美好，不得不感谢马云大大这些大佬们的辛勤研究成果，支付宝现在是大家支付的主要手段之一，他受欢迎的主要因素是便利，而且支付宝常年出扫码领红包的活动让大家也小赚了一笔，大家也关心支付宝使用的一些问题，今天就有小编来为大家解决问题

【资料图】

与收款支付宝联系

既然能把款项转给对方，要么帐号相似、要么是常转款的帐户;这时可以直接与他们联系，现在支付宝可以直接在线沟通交流，建议用移动端添加对方的帐户为好友，等待验证并发着留言。

添加成功后，沟通说明原因，并协商退款操作。

转款前，与收款方方确认支付宝帐号是否正确，或是核对帐号的正确性，以防出错。

很多人为了快速，直接输入后进行转款，有很多支付宝是相似的;有的则是多一个字符、数字，有的则是少一个字符或是数字，因为手误常常出现类似的现象。

转款后，及时清理常联系的转帐转款支付宝帐号，或是清除掉最近转款的联系人，或是不添加任何转款帐户做为转款备用帐号。

虽说看似一个简单的动作，但对于日后的转款会有一个保障;同时也是对于帐户安全的一个清理工作。

二，联系支付宝官方客服

在出现转错款后及时找官方客服，提供转帐凭证，并让官方介入进行协商处理。

如下是，进入支付宝平台，把鼠标移至右上角“客户服务”按钮上。

在下拉菜单中，点击“服务大厅”按钮，打开如下窗口。

这一查询操作，不建议超过十二小时或更久时间，以防官方不授理。

这里的处理方法有两种，一是可以直接网络沟通并提交转帐凭证，另一种则是直接电话联系官方客服，并按照流程进行提交资料。

也可以直接拉动窗口向下，可以看到如下窗口提示。

可以在线联系官方人员，也可以直接电话处理，根据各自的习惯选择后及时处理退款。

支付宝帐户是一个比较严密的帐号，分为两个密码，一个是登陆密码另一个是支付密码。

不建议在得知对方登陆密码后，直接登陆查询并转款，这个是违法的;

建议直接取得对方同意后或是与官方协商一致后再进行转款操作，以防造成不必要的投诉或举报麻烦。

看到这里我想大家心中的疑惑应该已经解决了吧，只要大家问题解决那小编就开心，因为小编一直把你们当成我最好的朋友，大家关于支付宝还有什么疑惑可以再下方留言，只要小编能解决的一定会第一时间为大家解决。感谢大家这长时间的支持，谢谢大家。小编一定会继续努力的。

关键词：