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投诉直通车的同志您好:
本人名叫张顺恒,家住河南省尉氏县,于2018年6月28日,购买平安福18和鑫祥17两份保险。当时购买保险的时候,是跟我姐一起吃饭,我姐刚做了平安保险,吃饭中聊起保险的事情,当时我姐刚开始做,对保险也没有了解清楚,保险公司领导给的压力非常大,说我姐拉不够多少人投保的话,就给辞退。然后就稀里糊涂让我的投了保。后来我姐做了一段时间,发现事实情况并不是那样,和当时她们领导说的并不一样,并且我姐在职的那段时间,他们领导让她一直通过亲戚朋友拉人头,还许诺拉够多少人,就可以当经理拿分红。在发现收到欺骗之后,我姐感觉他们有传销嫌疑,就从保险公司辞职了。
当时我和我姐在发现被骗之后,就要求退保,但是保险公司那边说一直以各种理由推脱。他们还告诉我说,以后在事情没处理之前,不能断保,如果断保的话,之前交的钱就等于白交了。我也不想让我的钱白交,就一直续保着,目前保险已经缴纳了五年,每年缴纳保险的时候都是借的钱,因为对保险内容各方面都不清楚,也从未使用过保险。其中平安福18的保险每年六七千的费用,缴纳30年,重疾险才保22万。今年家里边两个孩子都上学了,因为疫情自己也没了工作,每个月还有房贷要还,实在是没钱续保了,然后就给平安公司客服打电话,想要退保,客服答复度非常敷衍,说这是国家的政策,还是想让我继续续保,总之还是以各种理由推脱,事情几年了也一直没有进展,因为这个事情让我感到心力交瘁,现在实在是走投无路了,因为续保借的债务和孩子上学,让我欠了一大笔债,精神压力非常大。
因为本人在投保的时候并没有给我介绍清楚,平安公司让业务员一直拉家里人,传销形式的销售也让人非常愤慨。加上后续事情一直推脱不解决,完全没有任何对接流程,中途对接的销售员五年中更换了七八个,我也不知道到底该找谁,每个都打电话推销保险,让我感觉崩溃,所以要求全额退我的保费,把骗我的钱退给我,请投诉直通车的同志帮忙协助!
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