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本人4月21日在网上通过湖南电信微信公众号办理了一个视频定向流量包。

在后续的使用中发现定向流量并没有按照他们规定的不纳入达量降速阀值，后面与邵阳电信进行沟通。

电信方面表示我的主套餐降速了定向流量也是降速的，一开始我并不是很认可这个说法，因为我订购流量包的时候，上面并没有标明。

其次在后续的使用中，我了解到自己的手机号码主套餐没有使用流量，但是我定向流量仍然是限速状态。

我希望邵阳电信这边可以了解清楚我的套餐情况，然后处理一下，为什么我的主套餐他没有使用流量，然而我的定向流量还是限速的这个问题，希望可以将我的定向流量恢复成正常速率。

本人住湖南省长沙市，使用的手机号码为邵阳电信的189……5764

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