(资料图片仅供参考)

2023年5.9日，我在抖音上有人介绍买了一个短视频培训的课件，当天下午，有个自称是抖音短视频指导的-晓阳老师加了我的微信，通过链接给我发了学习课程。然后跟我说晚上有一节公开课，主讲人是抖音的王琳院长，让我去直播间听课。我正好也想学习抖音赚钱，晚上我通过他给我发的链接进入直播间观看。

直播间听课全程没有人露脸，只有一个是抖音官方特邀嘉宾王琳的院长通过声音和屏幕打字的方式给我们讲课。他说抖音官方跟他有合作协议，抖音官方平台担保，只要报名他的培训班，就可以一对一手把手辅导教学。还承诺15天赚回来学费，30 天赚不回来，可以无理由申请退款！他会带领我们通过抖音的各种玩法和任务尽快变现，承诺每天保底收入最少也有200元一天，15天内成功赚回学费。30天内至少能赚到七八千，上不封顶。而且还在直播间展示了其他学员的高收入截图。如果不满意他的课程，30天内都可以无条件无理由退款。并且走官方的流程。从官方自动申请退款。签订正式的教学合同等等。而且他全年只收十五个徒弟，名额有限。通过他们精心编造的谎言，我头脑一热就报名缴纳了2990元的学费。然后他们给我发了一个付款的二维码让我缴费。当时缴费成功之后他们给我发来一个 合同赶快签字，后来才知道我签字的那个是合同，合同中全是霸王条款，利用格式条款加重消费者责任，故意设计的合同，如果中途提出退学那么就会扣除高额的违约金，并且扣除相应的费用，学了两课不能退款，后来真正发过来的内容，跟平台直播开始说的根本就不一样！事实并不如他们所说的，他们让我下载一个趣学的APP，上面只有一个专属老师的头像。每天就是发一些没有效果的的课程和没有用的录播。从别的平台搬运过来的，根本没加上老师的私人微信，也没享受过一对一的教学。我5.14日发现上当后提出退费，他说是我违约，按照合同学费也会扣光！（事实上他们也根本没有课程，只是不知从哪录制好的视频来糊弄我们。）当然不能同意他们的方案。现在要求全额退款，他们却拒绝不理！

该公司通过直播间虚假宣传，诱导我缴纳报名费学习抖音培训课程。承诺老师一对一手把手教学，实际上完全没有。该行为违反了《消费者权益保护法》，我希望相关部门能尽快介入处理，对该公司的行为予以处罚。并帮我要回属于我的血汗钱。也希望大家不要再被骗了！

谢谢各位领导。

举报人：廖琼瑶

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