尊敬的领导：

(资料图片仅供参考)

我是一位电子商务从业者（网络经销个体户），在淘宝经营一家化妆品网店（只销售两款洗发水）；因疏忽，未及时关注备案到期时间及信息，所售其中的一款冷门商品于2023年2月10日上午及晚上分别由两名天津匿名职业打假人各自下单1瓶共2瓶，到货后于12日后同时退款，并以化妆品备案过期为由进行敲诈勒索，并通过12315投诉至市场监督管理局。

2月15日城南市场监督管理局上门进行核查并对相关涉案产品进行了查验扣押，（我于当日就做了整改，做了删除处理）。负责此案的城南市场监督管理局副所长陈琳要求加微信传资料及相关材料。我也按要求并积极协助，提供了各项材料及资料，都以微信的方式提供给了陈琳。后并多次要求前往市场监督管理局现场确认所提供材料并签字，办案人员因惧怕职业打假人投诉，其间一次去提议让我注销营业执照。

在前往城南市场监督管理局期间，就相关法律也咨询过案件负责人陈琳，是否不予处罚或不予立案；都被以其它条件理由回怼。（因当时在第一次上门核查时他就说过像此类型的案件罚款可能要几万，作为当事人被投诉人经济条件有限，生活拮据；心里也是惧怕罚款，所以才会询问。同时也是想了解作为被投诉人法人有哪些权益，法人享有的权益该如何维护。）

2023年2月27日，城南市场监督管理局陈琳要我提供一份关于产品备案注销的原因文件；因所售产品原生产厂家已经倒闭（供货方叙述），未认领备案，备案于2022年9月28日取消。后经多方波折在广州市场监督管理局网上找到了相关文件。

2023年3月15日，此案负责人陈琳告知我：“此案件决定不予处罚”，5月7日，案件负责人陈琳打电话给我，让我去到城南市场监督局里直接签字。我签署了免罚通知、现场笔录等无异议文件（局里未进行笔录），所署日期3月。同时要求我要多签几张空白文件，这样他们就不用再麻烦了，语意此案就要结案了。到时候如果忙可以叫家人帮忙领取免罚通知，不用本人（我）亲自在场。

2023年5月10日，此案负责人陈琳再次找到我，让我提供产品检测报告；说产品检测报告与所扣押产品的批次不同，需要检测报告上面的日期与批次上面的日期符合才可以。因前面所提供的均为最新资料及材料，加之原厂家倒闭无法提供最新的检测报告；我及时联系供货方客服，供货方客服给的答复是：“产品成分不变，留样检测是没有检测报告的。”（因检测报告的检测时间为：2020年9月29日，限用日期为2023年9月20日；所扣押的产品限用时间为2024年12月16日，批次为M211217101）。

因此案负责人陈琳表示如果找不到与此批号相关的检测报告，可能将要面临罚款；在我不明白“检测报告与批次对不上”是根据哪条法律要罚款的时候，咨询几句陈琳，陈琳则对我进行辱骂及恐吓，后来我再次联系供货方负责人，供货方找到并提供了相关产品的检测报告。

2023年5月16日，案件负责人陈琳讲证据有变，再一次要求我去市场监督管理局签相关文件，其中一项笔录签署日期为2月24日。

根据《化妆品监督管理条例》 、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 、《市场监督管理行政处罚程序规定》 、《湖南省市场监督管理行政处罚裁量权实施办法》等相关法律法规。其中《化妆品监督管理条例》第六十五条第三款、第六十一条第一款第（一）项和第六十八条的规定。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条第（三）项及《行政处罚法》第三十三条等系列法律法规中，都有明确规定违法轻微并及时改正，没有造成危害后果的，可以不予行政处罚。在《投诉举报处理暂行办法》中也有明确条款，针对职业打假人不是为生活所需购买，可以不予立案。

那么作为法人，在此案件中我是否有权利知道自己该如何维护并享有自己的法人的该有权益。是否可以就案件向办案人员咨询相关的权益问题？是否可以拿出相关法律法规咨询办案人员？是否可以咨询案件是否按照现行的法律法规实行及公正性？

作为公职人员是否有权利辱骂恐吓被投诉人法人？被投诉人法人是否有权利知道自己该享有的权益？案件在决定行处罚时，与案件相关人员是否应该回避？那么办案人员杨琳是否可以公权私用、滥用职权，私自随意定案？（见视频附件）我只要是按相关法律法规问一下问题，都会被怼（意思是当事人说的都不对，他是对的；正因为这样，所以在遇到问题不懂时；作为法人也不敢询问办案人员，只能通过其它方式咨询市场监督管理局上级部门和其他人。我咨询上级部门回复是此案件有相关法律规定可以不予处罚，办案负责人陈琳就说我拿上级部门压着他。）；作为当事人我是否有案件知情权？办案人员此行为是不是执法不懂法？在《市场监督管理行政处罚程序规定》和《湖南省市场监督管理行政自由裁量权实施办法》中明确指出初次违法且危害后果轻微并及时改正或没有造成危害后果，且当事人没有主观错误，依法可不予立案。同时当事人也享有陈述、申辩、申请回避的权利。《湖南省市场监督管理行政自由裁量权实施办法》第八条指出：“市场监督管理局作出行政决定应听取当事人陈述和申辩，当事人对行政处罚裁量的合法性、合理性及适当性提出的意见和建，市场监督管理部门应当进行复核并根据实际情况决定是否予以采纳。”我作为当事人因不懂案件负责人所阐述问题涉及哪条相关法律，我是否可以要求询问看一看相关法律？

2023年5月25日，案件负责人陈琳电话说，法制股决定不予处罚决定；但是要没收违法所得540元才能结案。（当时进货8瓶进价448元，单瓶56元，售价108元/瓶；扣押3瓶，在这其中2瓶被职业打假人买去，后来已退回）

我认为拟定的处罚不合理（因备案系统升级加之厂家倒闭未认领备案，导致新系统备案取消；商品为正规渠道货源，我也是在未知情的情况下进的货。），此案自始至今使我身心疲惫，同时也对我生活乃至身心产生了极大的影响，希望上级部门领导能公平公正的处理此案所给我带来的苦恼。

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