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上海公共交通卡查余额可以在官网进行查询，持卡人登录上海公共交通卡官网就能查询，查询位置在首页左上角“交通卡余额查询”，输入卡号后点击“查询余额”即可；用户使用上海公共交通卡进行消费时也会显示余额。

上海公共交通卡的余额还可以在充值的服务点进行查询，在服务点还可以办理充值、开卡、注销等业务。上海公共交通卡是一张具有现金支付功能的IC储值卡，可在上海市公交、地铁、加油站、轮渡等公共交通领域使用。卡分普通卡、纪念卡等类别。

上海公共交通卡在办理时不记名，不挂失，进行充值时以10元为单位，卡内最高储值额不超过1000元。购买普通卡需支付底卡押金20元/张，底卡可退。底卡押金和卡内余额资金不计付利息。费时将卡贴近POS机收费感应区即可。

上海公共交通卡的使用范围有市内公交线路（旅游专线除外）、轨道交通、磁悬浮列车、所有联网的高速公路上海收费口、东海大桥收费口、崇明三岛客轮等，在使用时还可以享受一定的优惠，比如一个自然月内乘客使用同一张交通卡乘坐轮渡满20次后，可享受8折优惠。

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